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花+从哪里来?能守住阵地吗? || 小而美100+

发表时间: 2016-09-27 00:00:00

作者: 广州无冕信息技术有限公司

来源: 无冕财经

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成立一年获得3次融资,花+在做一门怎样的生意?投资人青睐,它就能高枕无忧吗?顺畅的融资路、光鲜的数字背后,有着怎样的隐忧?


从2015年4月至今的17个月,鲜花电商平台Flower plus(以下简称“花+”)经历了从无到有、从小到大的飞速发展阶段。
 
2016年6月17日,日常包月鲜花服务商花+宣布完成A轮融资,由联创投资领投,光合创投、远镜中国等机构跟投,融资额度达到7000万元人民币。距离它的上一轮融资只有5个月,就在今年1月,它获得了由远镜资本领投的千万级的Pre-A轮融资。

 

▲ 王柯,花+创始人兼CEO。


这意味着,花+成立短短一年,已经获得了三轮融资。花+方面表示,它已经发展成全国最大的日常鲜花O2O公司,顺利进阶鲜花O2O领域第一梯队。
 
鲜花O2O,这是一门怎样的生意?它凭什么,让投资人青眼有加?
 
花+怎么来的?
 

2015年的愚人节,对于花+的创始人兼CEO王柯来说,是个不同寻常的日子。因为,他苦苦寻找的高毛利项目花+上线了。鲜花生意,他已经做了一年多了;不过,那一天,他调转了船头。


此前的一年,他一直在礼品鲜花市场打拼,但是由于理念不合,他的几位合伙人陆续出走。孤家寡人,面临着资金短缺的问题,他不得不寻找高利润项目以赚钱养活员工和维持公司的生存。

 

他身边的很多女性都喜欢鲜花,而当时做日常鲜花配送的电商平台几乎没有,这是一个巨大的市场空白。“周围的女孩子基本都很喜欢(鲜花),”他说,“我觉得(日常鲜花消费需求爆发的)节点应该到了。”
 

他认为,与礼品鲜花相比,日常订购鲜花的模式会拥有更广的受众群体、消费频次也会更高,而且对资金总量和周转率的要求更低。所以,他决定调转方向,切入日常鲜花O2O领域。



▲ 王柯与花+团队


时逢O2O大热,在鲜花O2O领域打拼的人并不在少数,如何避免同质化低效竞争?
 
王柯在接受媒体采访时说:“我是一个双鱼座的男人,追求浪漫,买花除了送父母就是送女朋友。在上海,有很多讲究生活的人,会买花养在家里,把鲜花当做生活的一部分。而这部分的人,就是我盯上的人。”
 
于是,抓住追求生活的都市女性的需求,打着“用鲜花点亮生活”的口号,他的鲜花电商生意开始了。
 
2015年4月1日,花+上线微信平台,推出单品花束和混合鲜花两种套餐,价格分别为每月98元/4束和168元/4束。用户按月订购,可选择周一或周六上午配送,花+每周选择不同花束送到客户手中。据花+透露,这些花束都来自鲜花原产地,对用户来说,下周会收到什么花是个谜。

 
▲ 花+两款产品套餐


一位花+的老用户告诉《无冕财经》:“每周收到花束的时候,心情都会变好,而且此前会猜测将收到什么花,是否是自己最喜欢的那一种,让人很期待的。”
 
“一个月98块钱,真的不贵。一束花不到25块,只有一杯咖啡的价格,让人挺愿意购买的。”另一位种子用户说。
 
花+曾透露,仅3个月的时间,花+就通过朋友圈积累了近3万用户,单月销售额从3万元增长到了30万元;到2016年2月,花+已有23万用户,月出货记录超过了25万单。
 
王柯表示,花+的推广90%依靠口碑传播,目前其服务号已经有129万多粉丝、40多万付费用户,月销售额突破了2300万元。随着一轮又一轮融资,花+的服务已经从上海扩展到北京、广州、深圳、成都等十几个城市。
 
从发展的势头来看,王柯似乎走对了路。他赚钱吗?利润几何?他能高枕无忧吗?
 
赚钱的秘诀与隐忧
 
鲜花是非常难以保存的生鲜商品,容易枯萎、压损,对温湿度、时限、处理方式等都有很高的要求。王柯以一杯咖啡的价格出售,他能赚到钱吗?
 
据介绍,花+的低价和赚钱秘诀在于供应链管理。王柯认为花+的本质是“一家鲜花供应链公司”,所以他一直在深耕供应链管理。“鲜花020”这个听起来很时髦的概念,其内里最核心的也还是苦哈哈的“供应链管理”。

 
▲ 花+官网


其实,鲜花的成本本身并不高。“一束单品鲜花采购价可能最多也就8块钱,送到用户手中的成本总共也就10块钱左右。”一位鲜花电商行业观察人士说。所以,一束鲜花大约能获得十四五块钱的利润,这看似是笔很赚钱的生意。
 
然而,这并不是一桩省心的生意。
 
“鲜花服务,花的新鲜度是根本。”前述观察人士透露,“目前的电商公司都未能很好地解决鲜花品质问题,‘最后一公里’的终端配送难题是整个行业的痛点所在。”
 
虽然花+的服务号拥有大量的粉丝,但是很多用户已经离它而去。不少用户在花+的官方贴吧里吐槽,鲜花送来时已经奄奄一息,“不新鲜”“生虫”“长霉”“混搭花的配色惨不忍睹”等抱怨声不绝于耳。

 
▲ 花+微信订购界面


一位曾多次订购的用户告诉《无冕财经》:“服务越来越烂了,经常送来很多残次品,我已经不打算在它家继续购买了。”
 
王柯似乎也意识到了这些问题,他表示获得的7000万元融资将用于保证鲜花的新鲜度,“供应链上,影响鲜花新鲜度的环节主要有两个:一是花刚摘下来时的预处理,二是最后一公里的配送,今后(我们)会做得更加细致。”
 
而随着鲜花电商的爆发,越来越多的竞争对手在涌入这个行业,蓝海将很快变成红海一片。先来者能守住阵地吗?
 

7000万注资能解决鲜花不鲜这个痛点、挽回用户受伤的心吗?王柯能解决一系列隐忧吗?



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看似是笔很赚钱的生意。然而,这并不是一桩省心的生意。“鲜花服务,花的新鲜度是根本。”前述观察人士透露,“目前的电商公司都未能很好地解决鲜花品质问题,‘最后一公里’的终端配送难题是整个行业的痛点所在。”
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